Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [vul datum in]
Contactgegevens:
Zolder IT
E-mail: info@zolderit.nl

Zolder IT hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

‍

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Zolder IT is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Dat betekent dat wij bepalen welke persoonsgegevens worden verzameld, met welk doel en hoe deze worden bewaard.

‍

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

• Een e-mail stuurt naar info@zolderit.nl
• Ons contactformulier gebruikt
• Een offerte aanvraagt
• Een overeenkomst met ons sluit

Afhankelijk van het contactmoment verwerken wij onder meer:

• Naam
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres- of factuurgegevens
• Inhoud van jouw bericht of aanvraag

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

‍

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken jouw gegevens alleen voor gerechtvaardigde doeleinden:

• Communicatie & contactafhandeling
  Grondslag: gerechtvaardigd belang of toestemming
• Offertes en overeenkomsten
  Grondslag: uitvoering van een overeenkomst
• Facturatie en administratie
  Grondslag: wettelijke verplichting
• Websitefunctionaliteit en veiligheid (indien van toepassing)
  Grondslag: gerechtvaardigd belang

Jouw gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming.

‍

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Offerte- en contactgegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contact
• Administratieve gegevens (zoals facturen): 7 jaar, conform fiscale wetgeving
• Overeenkomstgegevens: tot 2 jaar na afloop van de samenwerking

Na afloop van de bewaartermijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

‍

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat noodzakelijk is:

• ICT- en hostingproviders
• Boekhouder of administratiekantoor
• Juridische of fiscale adviseurs (alleen indien nodig)

Met verwerkers sluiten wij altijd een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

‍

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en openbaarmaking. Denk aan:

• Beveiligde verbindingen (SSL/TLS)
• Updates en toegangsbeheer
• Beperkte toegang tot gegevens

‍

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten onder de AVG:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht op bezwaar tegen verwerking

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Mail ons via info@zolderit.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

‍

8. Cookies (indien van toepassing)

Als Zolder IT cookies gebruikt op de website, vermelden we:

• Welke cookies worden geplaatst
• Met welk doel
• Hoe je deze kunt beheren of uitschakelen

Laat het weten als je hier een aparte sectie voor wilt.

‍

9. Minderjarigen

Wij richten onze diensten niet op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming.

‍

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@zolderit.nl.
Kom je er samen met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

‍

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Controleer het beleid regelmatig.

Vragen?
Stuur gerust een e-mail naar info@zolderit.nl – we helpen je graag verder.